Wettelijke kennisgeving
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij SIS&SIS kids. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Gegevens ondernemer
- Naam: SIS&SIS kidswear
- Adres: Middelbuurt 27, 8321ZC Urk
- E-mail: sisensiskidswear@outlook.com
- KvK: 81914032
- BTW: NL862267390B01
3. Bestelling & overeenkomst
Deze overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd. Bestellingen kunnen geweigerd worden als daar gegronde redenen voor zijn.
4. Aanbod & prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Afbeeldingen zijn indicatief; kleuren kunnen iets afwijken.
5. Betaling
Betaling vindt plaats via IDEAL & RIVERTY.
6. Levering
- Levering vindt plaats op het opgegeven adres.
- Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden muv zon- en feestdagen.
- Niet-leverbare producten worden terugbetaald.
7. Retourneren
Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour zonder opgave van reden.
- Producten moeten ongedragen, onbeschadigd en met orginele kaartje worden teruggestuurd / teruggebracht.
- Meld je retour via sisensiskidswear@outlook.com of via DM op Instagram. Stuur het pakket binnen 28 dagen terug naar:
SIS&SIS kids Middelbuurt 27 8321ZC Urk
- Retourkosten zijn voor de klant.
- Terugbetaling binnen 28 dagen via dezelfde betaalmethode: aankoopbedrag + gemaakte verzendkosten.
8. Uitsluiting herroepingsrecht
Retour is niet mogelijk bij producten die beschadigd en/of gedragen worden geretourneerd.
9. Garantie
- Producten voldoen aan redelijke verwachtingen.
- Gebreken meld je binnen 14 dagen na levering.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, schade door derden of afwijkende omstandigheden.
10. Klachten
- Klachten meld je via e-mail.
- Binnen 2 werkdagen ontvang je een reactie.
- Blijft het geschil onopgelost, dan kan het Europees ODR-platform worden gebruikt: https://ec.europa.eu/odr
11. Aansprakelijkheid & recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.